Comment bien s'exprimer au téléphone ?
Réponse approuvée
Prendre des pauses adéquates lors de vos échanges téléphoniques
Prenez soin de faire des pauses suffisantes pendant votre discours. Ces moments de silence ne servent pas seulement à reprendre votre souffle, mais également à offrir à votre interlocuteur l'opportunité de digérer ce que vous venez de dire.