Comment faire en cas d'annulation d'un train ?
Réponse approuvée
Que faire en cas d'annulation de train ?
Si votre train est annulé, vous avez la possibilité d'annuler votre voyage. Dans ce cas, vous obtiendrez un remboursement intégral de votre billet, y compris pour le trajet retour si vous avez un billet aller-retour. Le processus de remboursement est effectué dans le mois suivant votre demande. Il est important de noter que si vous avez déjà été remboursé, vous ne pourrez pas demander de compensation supplémentaire.