Comment faire quand un train est annulé ?
Réponse approuvée
Que faire si votre train est annulé ?
En cas d'annulation de votre train, il est important de rester calme et de suivre les étapes appropriées.
Tout d'abord, vérifiez les informations fournies par la compagnie ferroviaire pour connaître vos options. Vous pourriez avoir droit à un remboursement ou à un échange de billet pour un autre train.
Si vous êtes déjà à la gare, rendez-vous au comptoir d'assistance où le personnel pourra vous aider avec les démarches nécessaires.