Comment répondre sans s'énerver ?
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Quatre conseils doux pour éviter de s'énerver
Voici quelques astuces apaisantes qui pourront vous aider à rester calme :
- Apprenez à respirer profondément : prendre un moment pour respirer peut faire toute la différence.
- Écoutez attentivement : prêter attention à l'autre personne peut minimiser les malentendus.
- Adoptez un ton calme : votre voix peut influencer l'atmosphère de la conversation.
- Pratiquez la pleine conscience : être conscient de vos émotions vous permet de mieux les gérer.