Pourquoi la sonnerie ne fonctionne pas ?

Vérifiez les réglages de la sonnerie

Assurez-vous que la sonnerie du téléphone n'est pas réglée sur Aucune. Pour cela, allez dans Paramètres > Son et vibration ou Sons, sélectionnez Sonnerie du téléphone, et vérifiez si Aucune est activée. Si c'est le cas, choisissez une sonnerie appropriée. Ensuite, redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème persiste.