Quel est le but de la qualité ?
Réponse approuvée
Objectif de la qualité
La qualité vise principalement à garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes. Elle joue un rôle essentiel dans l'amélioration constante des produits et services, assurant ainsi leur adéquation avec les normes établies et les besoins du marché.