Quel message est le plus efficace en communication ?

Pour garantir l'efficacité de votre communication

Votre message doit être : clair, concis, concret, correct, cohérent, complet et courtois afin d'être entendu, compris et intégré. En d'autres termes, il doit être efficace ! Vous pouvez également l'utiliser comme un type de check-list à consulter avant chaque communication écrite, présentation orale, e-mail, etc.